Leistungen
KRANKENFAHRTEN
Zur Zeit gibt keine einheitlichen Ausführungsbestimmungen zur Abrechnung von Krankenfahrten mit den einzelnen Kostenträgern. Bitte setzen sie sich mit Ihrer Krankenkasse in Verbindung.
Krankenfahrten für sitzende Beförderung (keine medizinische Betreuung !)
Wir als Vertragspartner aller großen Krankenkassen, können Direktabrechnungen durchführen.
Wir unterscheiden folgendermaßen:
1. Krankenfahrten ohne Genehmigung der jeweiligen Krankenkasse:
- stationärer Krankenhausaufenthalt (Hin- und Rückfahrt)
- vorstationäre Untersuchung bis 5 Tage vor der Aufnahme
- nachstationäre Untersuchung bis 14 Tage nach der Entlassung
- ambulante Operationen / Untersuchungen 5 Tage vor und 14 Tage danach
2. Krankenfahrten mit Genehmigung der Krankenkasse:
- Strahlentherapie und Chemotherapie
- Dialysetherapie
- Fahrten zu ambulanten Arztterminen
- Reha bzw. Kuraufenthalte
Für alle Krankenfahrten gilt:
Eine Krankenbeförderungverordnung vom behandelnden Arzt ist immer erforderlich. Die Unterlagen für genehmigungspflichtige Krankenfahrten müssen vor Antritt der Krankenfahrt bei uns eingereicht werden.
AUTOBOOKING
Autobooking bietet Stammkunden die Möglichkeit, sich mit Hilfe einer Kundennummer sofort in den Vermittlungsrechner der FTV-Remscheid einzuwählen. Das hat den Vorteil, dass Stammkunden, selbst bei hohem Fahrtenaufkommen, ihre Bestellung sofort platzieren können, ohne in die Warteschleife zu geraten. Dies führt zu Zeit- und Geldersparnis! Wie funktioniert das im Einzelnen?
- Sie rufen unsere Telefonnummer für das Autobookingsystem an und werden direkt mit unserem Computersystem verbunden.
- Am Telefon hören Sie eine Computerstimme: Taxi Remscheid Autobooking. Bitte geben Sie Ihre Kundennummer ein
- Nun tippen Sie Ihre Autobooking-Kundennummer ein und drücken zum Schluß die Raute-Taste (#).
- Das Computersystem schickt Ihnen das nächstgelegene Taxi an die der Kundennummer zugeordnete Adresse.
Nähere Informationen hierzu erhalten Sie telefonisch unter 02191/388725.
AST-VERKEHR
Im Auftrag der Stadtwerke Remscheid GmbH, bietet die FTV-Remscheid den Anruf-Sammeltaxi-Verkehr (AST) an. Weitere Informationen zum Streckennetz und Fahrplan, erhalten Sie unter dem nachfolgenden link: